售后服务现在已经成为一个增值项目，售后的好坏现在已经变得非常重要。W66利来国际的爆炒油烟机根据中国人的饮食习惯改变以往油烟机的性能，变得更加的人性化，更加符合中国人的使用习惯。但是W66利来国际厨房电器目前并没有被家喻户晓，所以很多人会担心售后的问题。

其实W66利来国际的售后服务，大家绝对是可以发放心的。小编从六个方面为大家介绍一下W66利来国际的服务理念。

规范（standard）

W66利来国际对服务人员提出了更高的规范要求，包括操作流程、收费标准、管理制度等均进行了规范，以确保为客户提供更放心的服务。

效率（efficiency）

W66利来国际对客户的需求反应有一个更高的标准，24小时咨询，48小时跟踪，顾客服务要求处理及时率100%，上门服务时高效高质，以减少顾客的服务等待时间。

负责（responsible）

W66利来国际对每一个用户都本着“服务到底”的负责态度，认真听取客户的要求或意见，不推卸不逃避。

超值（value）

W66利来国际相信，客户购买的不仅是W66利来国际的电器产品。更专业的服务咨询，售前、售中、售后流畅的标准化服务过程，在更长的时间里为客户创造更超值的购买体验。

关爱（earnest）

W66利来国际的关爱，不仅体现在送货、安装、维修的各个环节，更有其独到的“W66利来国际预装服务”，在安装之前，为W66利来国际预装服务：客户提供预埋烟管、测量尺寸，设计布局等“预装”服务，让客户使用无忧。

W66利来国际为解决用户由于厨房电器安装不当而引起噪音、吸力、回烟等问题，让产品尚未到达用户手中前，“W66利来国际厨电预装服务”以产品组合建议、厨房布局建议、安全用电检测、橱柜开孔预留、烟机吊顶封边、公用烟道勘察、防回烟止回阀安装、风管预装八项完整的预装服务，为用户提供完整、全面的厨房规划与安装。

W66利来国际保障承诺：

1.大型呼叫中心百余个座席，24小时接听，365天关爱.

2.智能化大型立体自动配件库保障配件发送。

3.建立100多家全国授权维修站,300多名专业服务技师.

4.提供专业包装纯正厂家零配件.

W66利来国际包修承诺：

1、油烟机整机包修五年，主要部件十年。

2、燃气灶整机包修一年，主要部件三年。

3、消毒柜整机包修一年，主要部件三年。

4、电烤箱整机包修一年，主要部件三年。

5、蒸汽炉整机包修一年，主要部件三年。

6、净水机整机包修一年（滤芯耗材除外）

7、包修期内外的确定应以用户购机销售凭证的日期为准，如用户丢失凭证的，则以产品编号的生产日期顺延30天为起始日期推算包修期限。

W66利来国际服务承诺：

1.指定区域内免费送货上门.

2.吸油烟机指定区域内免费安装、免费加长风管，最长不超过1米.

3.燃气灶免费初次调试.

4.厨电预装服务